Une sélection indépendante, rémunérée de façon transparente.
Carbon Ride utilise certains liens affiliés. Lorsqu’un achat éligible est réalisé après utilisation de l’un de ces liens, nous pouvons recevoir une commission du fabricant. Le produit reste acheté directement auprès du vendeur indiqué.
Notre engagement SAV
Si vous commandez un produit ICAN via un lien Carbon Ride, nous nous engageons à devenir votre premier point de contact en cas de difficulté. Nous pouvons vous aider à identifier le problème, préparer les informations utiles (commande, photos, description, référence) et faciliter la communication avec ICAN.
ICAN demeure le vendeur et le garant du produit. L’acceptation d’une garantie, l’envoi de pièces, le remplacement, la réparation, le remboursement et les délais restent régis par les conditions et décisions d’ICAN. Carbon Ride ne promet donc pas une issue particulière, mais s’engage à vous accompagner dans la démarche.
Nous contacter
Écrivez-nous à contact@carbon-ride.fr en indiquant votre numéro de commande, le produit concerné et une description du problème.